Livraison & expédition
Livraison soignée en France et en Europe
Chez COSYDAR-DECO, chaque pièce est préparée avec soin et confiée à des transporteurs de confiance pour vous parvenir en parfait état.
Préparation & expédition
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 48 h ouvrées après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant. Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi.
🇫🇷 France métropolitaine
| Mode | Délai après expédition | Tarif |
|---|---|---|
| Livraison à domicile | 3 à 5 jours ouvrés |
7,90 € Offerte dès 150 € |
🇪🇺 Union européenne
| Destination | Délai après expédition | Tarif |
|---|---|---|
| Zone 1 : Belgique, Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg, Espagne, Italie, Portugal, Danemark | 4 à 7 jours ouvrés |
15,90 € Offerte dès 150 € |
| Zone 2 : Autriche, Pologne, Tchéquie, Hongrie, Slovaquie, Irlande, Suède, Finlande, pays baltes, Roumanie, Bulgarie, Croatie, Slovénie | 5 à 8 jours ouvrés |
19,90 € Offerte dès 150 € |
| Grèce et Norvège | Délai selon destination |
29 € Offerte dès 299 € |
🇬🇧 Royaume-Uni
| Mode | Délai après expédition | Tarif |
|---|---|---|
| Livraison à domicile | 4-6 jours | 49 € |
Minimum de commande : 190 €.
Le Royaume-Uni étant hors Union européenne, votre commande est soumise à la TVA britannique à l'importation et, le cas échéant, aux droits et taxes applicables.
COSYDAR-DECO prend en charge les frais de procédure de dédouanement. La TVA britannique ainsi que les éventuels droits et taxes restent à la charge du destinataire et peuvent être demandés par le transporteur avant la livraison.
🇨🇭 Suisse
| Mode | Délai après expédition | Tarif |
|---|---|---|
| Livraison à domicile | 3-5 jours | 39 € |
La Suisse étant hors Union européenne, la TVA suisse et les éventuelles taxes locales sont à la charge du destinataire. COSYDAR-DECO prend en charge les frais de procédure de dédouanement.
La livraison offerte ne s'applique pas au Royaume-Uni ni à la Suisse.
🏝️ Destinations particulières
- Corse : supplément de 20 €
- Zones de montagne : supplément de 6 €
- Îles européennes (Baléares et autres) : 59 €, délai 6-8 jours
Ces suppléments s'appliquent même en cas de livraison offerte et sont indiqués avant le paiement.
📦 Articles volumineux (meubles & grands formats)
Les articles volumineux ou lourds sont expédiés via notre partenaire DACHSER, en livraison sur rendez-vous. Le transporteur vous contacte pour convenir d'une date et d'un créneau. La livraison s'effectue jusqu'à la porte de votre domicile ou de votre immeuble (sans montée à l'étage ni installation). Les frais sont indiqués avant le paiement.
Merci de vérifier que les accès permettent la livraison (largeur des portes, ascenseur…) et qu'une personne est présente au rendez-vous.
Suivi de commande
Vous pouvez suivre votre colis via le lien reçu par e-mail ou depuis votre espace client. Les délais courent à partir de la date d'expédition ; ils sont indicatifs et peuvent varier selon la destination.
Colis endommagé ou non reçu
Contactez-nous dans les meilleurs délais, idéalement sous 48 h, à contact@cosydar-deco.com. Pour un colis abîmé, conservez l'emballage d'origine et joignez des photos du colis et des produits : cela accélère le traitement de votre réclamation.