Entrega y envío
Entrega cuidadosa en Francia y en Europa
En COSYDAR-DECO, cada pieza se prepara con cuidado y se confía a transportistas de confianza para que llegue a sus manos en perfectas condiciones.
Preparación y envío
Todos los pedidos se preparan y envían en 48 h laborables tras recibir el pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o un día festivo se procesan el siguiente día hábil. En cuanto se realiza el envío, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento.
🇫🇷 Francia metropolitana
| Modo | Plazo tras el envío | Tarifa |
|---|---|---|
| Envío estándar a domicilio | 3 a 5 días laborables |
7,90 € Gratis a partir de 150 € |
🇪🇺 Unión Europea
| Destino | Plazo tras el envío | Tarifa |
|---|---|---|
| Zona 1: Bélgica, Alemania, Países Bajos, Luxemburgo, España, Italia, Portugal, Dinamarca | 4 a 7 días laborables |
15,90 € Gratis a partir de 150 € |
| Zona 2: Austria, Polonia, Chequia, Hungría, Eslovaquia, Irlanda, Suecia, Finlandia, países bálticos, Rumanía, Bulgaria, Croacia, Eslovenia | 5 a 8 días laborables |
19,90 € Gratis a partir de 150 € |
| Grecia y Noruega | Según el destino |
29 € Gratis a partir de 299 € |
🇬🇧 Reino Unido
| Modo | Plazo tras el envío | Tarifa |
|---|---|---|
| Entrega a domicilio | 4-6 días | 49 € |
Pedido mínimo: 190 €.
Al no pertenecer el Reino Unido a la Unión Europea, su pedido está sujeto al IVA británico de importación y, si procede, a los derechos e impuestos aplicables.
COSYDAR-DECO se hace cargo de los gastos de los trámites de aduana. El IVA británico, así como cualquier posible derecho o impuesto, correrá a cargo del destinatario y podrá ser reclamado por el transportista antes de la entrega.
🇨🇭 Suiza
| Modo | Plazo tras el envío | Tarifa |
|---|---|---|
| Entrega a domicilio | 3-5 días | 39 € |
Al no pertenecer Suiza a la Unión Europea, el IVA suizo y los posibles impuestos locales correrán a cargo del destinatario. COSYDAR-DECO se hace cargo de los gastos de los trámites de aduana.
La entrega gratuita no se aplica al Reino Unido ni a Suiza.
🏝️ Destinos especiales
- Córcega: suplemento de 20 €
- Zonas de montaña: suplemento de 6 €
- Islas europeas (Baleares y otras): 59 €, plazo de 6-8 días
Estos suplementos se aplican incluso en caso de entrega gratuita y se indican antes del pago.
📦 Artículos voluminosos (muebles y grandes formatos)
Los artículos voluminosos o pesados se envían a través de nuestro socio DACHSER, con entrega mediante cita previa. El transportista se pondrá en contacto con usted para acordar una fecha y una franja horaria. La entrega se realiza hasta la puerta de su domicilio o edificio (sin subida a pisos ni instalación). Los gastos se indican antes del pago.
Por favor, verifique que los accesos permitan la entrega (ancho de las puertas, ascensor...) y que haya una persona presente en la cita.
Seguimiento del pedido
Puede seguir su paquete a través del enlace recibido por correo electrónico o desde su área de cliente. Los plazos comienzan a contar a partir de la fecha de envío; son indicativos y pueden variar según el destino.
Paquete dañado o no recibido
Contáctenos lo antes posible, idealmente en un plazo de 48 horas, en contact@cosydar-deco.com. Para un paquete dañado, conserve el embalaje original y adjunte fotos del paquete y de los productos: esto acelerará la gestión de su reclamación.